貼心服務：
‧ 提供『客製化需求』，歡迎來電洽詢。

‧ 設施提供：寬頻上網 (需自備電腦)、廚房、冰箱、能量水機、全自動及虹吸式咖啡機、閱讀區、觀星區、戶外庭園。

‧ 提供精緻早餐服務。(用餐時間：早上8:00~10:00)

‧ 提供下午茶服務。(用餐時間：下午15:00~17:00，採自助式的咖啡、茶、點心。)

‧ 提供宜蘭旅遊資訊服務。

‧ 提供自行車暢遊冬山河畔。

‧ 附設寬廣停車空間。

匯款須知：

‧ 預約訂房：請於訂房確認後二日內，預付房價三成之訂金，若未於保留時間內收到匯款訂金則將取消訂房。匯款後請將匯款單傳真以確認您的權益。

‧ 預訂春節客房，請預付房價全額之訂金，謝謝您。


住宿叮嚀：
‧ 進房時間：當日下午15:00以後；退房時間：翌日上午11:00以前。

‧ 入住時請記得出示您的證件，以便我們登記，在辦理登記的同時，也請您將住宿費一併繳交。

‧ 為維護住宿品質，請依房型人數進住，本行館不提供加人加床服務，且較不適合幼童入宿，請見諒。

‧ 為維護住宿環境，房內請勿飲食，飲食請至飲食區；請勿吸煙、飲酒、嚼檳榔，並請勿攜帶寵物，不便處請見諒。

‧ 門禁時間為晚間11:00，不便處請見諒。

‧ 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失，恕不負責，敬請見諒。

‧ 為避免住宿客人困擾，懇辭參觀。

‧ 為維護行館內安全，禁止使用非客房配置之任何電器用品及瓦斯器具，以免發生危險。

‧ 取消訂房，依觀光局規定相關條文辦理。

‧ 住宿當日逢颱風或地震等不可抗拒因素時，以本館所在地(宜蘭)縣市政府頒布狀況為判定準則，可全額退回訂金或保留訂金三個月，擇期住宿。